Vale a pena insistir nestas duas palavras-chave necessidades e sentimentos. Somos seres que ao mesmo tempo em que precisamos sentir satisfação, devemos, impreterivelmente, estar harmonizados com os sentimentos e necessidades de quem está do outro lado da mesa de negociação. Isso vale tanto para as grandes questões geopolíticas quanto para os desentendimentos do dia a dia. A pacificação das relações interpessoais seja entre parentes, namorados, colegas, amigos ou simplesmente com pessoas que cruzam aleatoriamente nosso caminho pode parecer coisa pequena, se for comparada ao belicismo em escala planetária, mas, certamente pode deixar de ser, se os bilhões de homens e mulheres que povoam a Terra se comprometerem com ela. Este livro trata sobre a construção da paz no nosso dia a dia, por meio da Comunicação Pacífica. Para o autor Maher Hassan Musleh, a não-violência não é uma estratégia que se possa utilizar hoje e descartar amanhã, nem é algo que nos torne dóceis ou facilmente influenci