O OBJETIVO GERAL DE UM GERENTE é maximizar a produtividade da sua equipe e a qualidade de produção. Apesar de um processo de contratação minucioso, de um treinamento excelente e de remuneração competitiva, ainda é provável nos depararmos com um grupo de pessoas que se preocupam apenas com o salário, demonstram pouco entusiasmo, têm baixo desempenho e uma alta taxa de ausência e rotatividade, o que dificulta qualquer avanço consistente. Contudo, talvez o problema não esteja na equipe ou nas habilidades dos funcionários, mas em você. Como você está motivando intencionalmente seu pessoal para grandes feitos? Como gerente, uma de suas responsabilidades mais importantes é motivar os funcionários a fazer o melhor possível. Os gerentes que criam ambientes positivos, gratificantes e de alta energia descobrirão que os funcionários desejam se destacar, contribuindo para a missão geral. Em Motivação, o especialista em sucesso Brian Tracy baseia-se em décadas de experiência, realçando o melhor já